Um E-Shop-Produkte online zu kaufen, muss der Kunde auf den dafür vorgesehenen Bereich der Website zugreifen (Katalog). Zu jedem angebotenen Produkt sind ein Foto, eine Beschreibung und ein Preis beigefügt, der je nach Bestimmungsland der Ware variiert.

Innerhalb des E-Shops können Sie die einzelnen angebotenen Produkte auswählen und buchen. Es reicht aus, die Menge anzugeben und zu bestätigen, nachdem Sie etwaige Variationen ausgewählt haben. Auf diese Weise werden die Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt.

Sie können alle bis dahin getätigten Buchungen hinzufügen, stornieren oder bestätigen.

Um die Bestellung zu bestätigen, kann der Kunde wie folgt vorgehen:

- falls bereits registriert, über Ihre E-Mail-Adresse;

- Falls Sie noch nicht registriert sind, fahren Sie mit der Registrierung fort, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und alle angeforderten Daten angeben.

Der Kauf gilt für AKU Italia Srl erst dann als abgeschlossen, wenn die Bestellung von AKU Italia Srl per E-Mail mit dem Formular „Ihre Bestellbestätigung“ bestätigt wird. Die Bestätigung erfolgt spätestens 2 Werktage nach Eingang der Bestellung.

AKU Italia Srl kann die Bestellung nach eigenem Ermessen nicht annehmen, wenn die vom Kunden bereitgestellten Informationen falsch oder irreführend sind (z. B. falsche oder unzureichende Zahlungsdetails, falsche Rechnungsdetails, falsche oder unvollständige Lieferadresse) oder wenn auf der Website Fehler vorliegen bezüglich der bestellten Produkte (z. B. Fehler in Bezug auf Preis, Verfügbarkeit oder Beschreibung der Produkte).

Die Informationen zum Katalog sind so genau und aktuell wie möglich; Der Inhalt der Website sollte jedoch nicht als verbindliche Zusicherung oder Erklärung in Bezug auf die Produkte ausgelegt werden. Alle Bilder, Beschreibungen und Illustrationen dienen nur zur Veranschaulichung und da die Farben vom verwendeten Monitor abhängen, können sie von denen der gelieferten Produkte abweichen.

Für jeden Artikel wird der Einzelverkaufspreis angegeben, ausgedrückt in der Währung, einschließlich Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer) und abzüglich Versandkosten.

Die Versandkosten können je nach Art der Lieferung, der Menge der zu versendenden Produkte, deren Volumen, Gewicht und Bestimmungsort variieren; wird während des Kaufvorgangs und auf dem Formular „Ihre Bestätigung“ hervorgehoben
der Ordnung“.

Alle im E-Shop vorhandenen Produkte sind auf Lager verfügbar. Sollten aufgrund von Verzögerungen bei der Lieferung der Produkte unvorhergesehene Ereignisse eintreten, wird der Kunde, ebenso wie im Falle der Nichtverfügbarkeit, unverzüglich per E-Mail informiert
auch vorübergehend für ein oder mehrere Produkte.

AKU Italia Srl liefert in alle bei der Registrierung angegebenen Länder. Allerdings kann es vorkommen, dass Zollprobleme die Lieferung der bestellten Produkte verhindern. In diesem Fall wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert und anschließend zurückerstattet.

Um Einkäufe zu bezahlen, kann der Kunde die folgenden Methoden nutzen:

- PayPal-Schaltung;

- Google Pay;

- Kreditkarten, die im Shopify Payments-Bereich verfügbar sind;

- Banküberweisung;

Begünstigter:

AKU Italia Srl

IBAN: IT67E0103061821000000754363

Swift: PASCITM1MBE

Alle vom Kunden bestellten und von AKU Italia Srl bestätigten Produkte werden per Expresskurier (national und international) an die vom Kunden für die Lieferung angegebene Adresse versandt. Für den Versand kann ein Unkostenbeitrag erhoben werden
Kosten, die während des Kaufvorgangs und auf dem Formular „Ihre Bestellbestätigung“ in Bezug auf das Bestimmungsland der Bestellung hervorgehoben werden.

Der Versand der Produkte erfolgt erst nach ordnungsgemäßer Registrierung und Bestätigung der Zahlung des Bestellbetrages.

Nach Italien versendete Produkte werden ungefähr innerhalb von 2-3 Werktagen nach dem Versand geliefert; Produkte, die innerhalb der Europäischen Union versendet werden, werden innerhalb von 3-4 Werktagen nach Versand geliefert. Bei Sendungen außerhalb der EU dauert es durchschnittlich 5-6 Werktage ab Versand. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag. Jede Änderung der oben genannten Punkte wird dem Kunden umgehend per E-Mail mitgeteilt.

Für die verkauften Produkte fallen keine Einfuhrsteuern oder Zölle an, sofern dies der Fall ist
Verkauf und Lieferung in Italien oder innerhalb der Europäischen Union.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können je nach Produktart und Bestimmungsland Einfuhrsteuern und/oder Zölle auf die Produkte anfallen. Ob und welche Kosten für die Zollabfertigung der Ware anfallen würden, lässt sich in keiner Weise vorhersagen.

Für weitere Informationen können Sie sich an das Zollamt in Ihrem Land wenden.

In jedem Fall werden etwaige Kosten im Zusammenhang mit Einfuhrsteuern und/oder Zöllen von AKU getragen.

Der Kunde hat ein Widerrufsrecht (Gesetzesdekret 206/2005), das er ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag des Erhalts der bestellten Artikel ausüben kann.

Das Widerrufsrecht kann innerhalb der oben angegebenen Frist per E-Mail mitgeteilt werden. Die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Damit das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, sind die Artikel
müssen unversehrt, in der Originalverpackung in einwandfreiem Zustand und vorbehaltlich der Vereinbarung mit AKU Italia Srl zurückgesandt werden

Die Rücksendung der Ware muss versichert und frachtfrei erfolgen an:

AKU Italia Srl

Via Schiavonesca Priula, 65

31044 Montebelluna (TV) – Italien

Kein Paket, das per Nachnahme oder unfrei verschickt wird, wird von AKU Italia Srl abgeholt

Die Rückerstattung des in Rechnung gestellten Preises der zurückgegebenen Artikel erfolgt durch Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Artikel, die aus vom Kunden zu vertretenden Gründen unvollständig, abgenutzt, beschädigt oder verschmutzt zurückgegeben werden, werden nicht erstattet und führen unter keinen Umständen zu einer Gutschrift in Höhe des Preises des ursprünglich bestellten Artikels.

Wenn die Rücksendung auf einen Fehler seitens AKU Italia Srl zurückzuführen ist, trägt der Verkäufer die Versandkosten; in allen anderen Fällen gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.

AKU Italia sendet das Versandetikett zum Ausdrucken und Anbringen an der Außenseite des Pakets und gibt den Abholtag an.

Wenn der Kunde beschließt, nicht das Rücksendeetikett zu verwenden, das der Kundendienst von AKU Italia Srl sendet, sondern einen Kurier seiner Wahl, übernimmt AKU keine Haftung für Diebstahl oder Verlust während des Transports und beteiligt sich nicht an den Transportkosten oder am Zoll Abfertigungsbeiträge.

Auf der Seite „ Versand und Rücksendungen “ finden Sie alle Informationen und Kosten.

Alle abgeschlossenen Verträge sollen in Italien abgeschlossen werden und unterliegen italienischem Recht.

Wenn der Kunde einen falschen Artikel (anders als im E-Shop sichtbar) oder beschädigt erhalten hat, kann er diesen innerhalb von 60 Tagen ab Versanddatum zurückgeben. Wenn der Artikel defekt ist, hat der Kunde ab dem Datum der Bestellung zwei Jahre lang Zeit, eine Überprüfung durch das Garantiebüro zu beantragen.

Mit dieser Garantie garantiert AKU Italia Srl (der Hersteller) dem Verbraucher für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Kaufdatum des Produkts eine Garantie gegen etwaige Mängel und Konformität. Wenn während dieser Garantiezeit Konformitätsmängel des Produkts festgestellt werden, repariert oder ersetzt AKU Italia Srl (der Verkäufer) das fehlerhafte Produkt oder seine Komponenten gemäß den unten aufgeführten Bedingungen (nach Ermessen von AKU Italia Srl). ohne Berechnung der Arbeitskosten und der verwendeten Materialien.

Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass etwaige Mängel oder Schäden, die durch zufällige Ereignisse oder durch die Verantwortung des Benutzers oder durch die nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte oder durch normale Abnutzung verursacht werden, nicht von der gesetzlichen Garantie abgedeckt sind. Der Hersteller behält sich das Recht vor, defekte Produkte zu reparieren oder durch neue Produkte gleicher oder besserer Farbe und Eigenschaften zu ersetzen, wenn das Original nicht mehr verfügbar ist.

Bedingungen

Die Garantie ist nur gültig, wenn das nicht konforme Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg (Quittung und/oder Rechnung) an AKU Italia Srl zurückgesandt wird. Der Hersteller behält sich das Recht vor, Garantieeingriffe abzulehnen, wenn die oben genannten Dokumente fehlen oder wenn die darin enthaltenen Informationen unvollständig oder unleserlich sind.

Alle eingetragenen Marken, die sich auf die Namen der auf dieser Website genannten Produkte und Technologien beziehen, sind eingetragene Marken von AKU Italia Srl oder sind das ausschließliche Eigentum ihrer verbundenen Unternehmen. Ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von AKU Italia Srl ist jegliche Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Marken, Bilder, Illustrationen und Logos, aus welchem ​​Grund und mit welchen Mitteln auch immer, ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung strengstens untersagt. und sie wird strafrechtlich verfolgt.